Mitarbeiter/in Outbound (m/w/d)

Wir sind eine mittelständische Kanzlei mit 80 Mitarbeitern in Düsseldorf und Berlin. Unser Tätigkeitsschwerpunkt ist der Verbraucherschutz im Bereich des IT-Rechts, des Arbeitsrechts und des Bank- und Kapitalmarktrechts.

Die Zukunft der juristischen Arbeit sehen wir in der zuverlässigen Mandatsbearbei-tung mithilfe hochskalierbarer IT-Plattformen (Legal Tech). Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, bei der Weiterentwicklung der digitalen Prozesse maßgeblich mitzuwirken und aktiv die digitale Zukunft der Kanzlei und der Rechtsdienstleistungsbranche voranzubringen.

Es ist unser erklärtes Ziel, den Rechtsmarkt im Verbraucherbereich zu vereinfachen. Mithilfe IT-gestützter Prozesse möchten wir jedem Verbraucher den Zugang zu einer qualifizierten Rechtsberatung verschaffen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir ab sofort: Mitarbeiter (m/w/d) Outbound in Vollzeit.

Was dich erwartet

• Du kontaktierst telefonisch Interessenten, die sich bereits per Online-Kurzformular an uns gewandt haben, und führst die ins Mandat (Outbound)
• Du unterstützt periodisch unser Kundensupport-Team (Inbound)
• Du dokumentierst die Ergebnisse in unserer kanzleieigenen Software „iusta“

Was du mitbringst

• Du bist ein kommunikativer und Telefon-affiner Typ 
• Du hast Interesse am Verbraucherschutz  
• Du bist ein echter Teamplayer  
• Du willst Neues lernen, dich und deine Fähigkeiten voll einbringen und mit deiner Arbeit Mehrwerte stiften 

Was wir dir bieten

• Ein kreatives und modernes Arbeitsumfeld in familiärer Atmosphäre
• Die Offenheit, neue Wege zu gehen und den gemeinsamen Wunsch, sich stetig weiterzuentwickeln
• Die Möglichkeit, aktiv die Zukunft der Rechtsdienstleistungsbranche mitzugestalten und zehntausenden Verbrauchern zu ihrem Recht zu verhelfen
• Einen top ausgestatteten Arbeitsplatz in Düsseldorf
• Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bitte gib dabei auch dein frühestes Einstiegsdatum und deine Gehaltsvorstellungen an. Wir hoffen, dass wir dich bald bei baum reiter & collegen willkommen heißen können!